爱课程

课程介绍

课程介绍《旅游企业公共关系》这门课程开设于沐浴着教育体制改革春风的高等职业教育兴起之时，为了适应旅游专业建设与完善的需要应运而生。课程性质和任务：中国旅游业方兴未艾，面临前所未有的发展机遇。公共关系活动在旅游企业的经营和运作中发挥着越来越重要的作用。因此系统地学习旅游企业公共关系的理论篇、实务篇、技能篇对于旅游专业的学生来说是当务之急，《旅游企业公共关系》是作为旅游专业学生的基础课...

教学单元

第1章公共关系概述
- 01-01
  公共关系的概念与特征
- 01-02
  公共关系的起源与发展
- 01-03
  逐步形成特色的旅游企业公共关系
第2章旅游企业公共关系主体
- 02-01
  旅游企业组织
- 02-02
  旅游企业公共关系机构
- 02-03
  旅游企业公共关系人员
第3章旅游企业的目标公众
- 03-01
  公众与公众分类
- 03-02
  饭店企业目标公众举要
- 03-03
  旅行社企业目标公众举要
第4章旅游企业公共关系职能
- 04-01
  饭店企业公共关系职能
- 04-02
  旅行社企业公共关系职能
第5章旅游企业公共关系的工作方式
- 05-01
  传播媒介举要
- 05-02
  传播方式的选择与应用
- 05-03
  旅游企业公共关系工作方式
第6章旅游企业公共关系与市场营销
- 06-01
  公共关系营销理念
- 06-02
  旅游企业公共关系营销实务
第7章旅游企业CIS形象设计与文化营销
- 07-01
  公共关系与CIS
- 07-02
  旅游企业的CIS形象战略
第8章旅游企业公共关系教育
- 08-01
  旅游企业公共关系教育的功能
- 08-02
  公共关系策划教育的内容
- 08-03
  旅游企业公共关系教育的原则与方法
第9章旅游企业公共关系专题策划
- 09-01
  旅游企业公共关系策划内容与主要类型
- 09-02
  公共关系策划的创意与思维方法
第10章旅游企业公共关系日常工作技能
- 10-01
  公共关系工作中的礼节礼貌
- 10-02
  旅游企业公共关系日常工作实务
第11章旅游企业公共关系操作技巧
- 11-01
  开展公共关系活动的技能技巧
- 11-02
  专题操作训练