旅游企业公共关系

国家级

沐浴着改革开放的东风,旅游业步入神州大地,《旅游企业公共关系》应运而生。该课程最大亮点是将公共关系的理论与旅游企业的实际工作相结合,通过理论篇、实务篇、技能篇帮助学生理解公共关系理论,了解公共关系实务,掌握在旅游企业公共关系一线实际操作的本领,成为旅游企业名副其实的公共关系人员。

课程介绍

课程介绍 《旅游企业公共关系》这门课程开设于沐浴着教育体制改革春风的高等职业教育兴起之时,为了适应旅游专业建设与完善的需要应运而生。   课程性质和任务: 中国旅游业方兴未艾,面临前所未有的发展机遇。公共关系活动在旅游企业的经营和运作中发挥着越来越重要的作用。因此系统地学习旅游企业公共关系的理论篇、实务篇、技能篇对于旅游专业的学生来说是当务之急,《旅游企业公共关系》是作为旅游专业学生的基础课...

教学单元
  • 第1讲 公共关系概述
    • 01-01

      公共关系的概念与特征

    • 01-02

      公共关系的起源与发展

    • 01-03

      逐步形成特色的旅游企业公共关系

  • 第2讲 旅游企业公共关系主体
    • 02-01

      旅游企业组织

    • 02-02

      旅游企业公共关系机构

    • 02-03

      旅游企业公共关系人员

  • 第3讲 旅游企业的目标公众
    • 03-01

      公众与公众分类

    • 03-02

      饭店企业目标公众举要

    • 03-03

      旅行社企业目标公众举要

  • 第4讲 旅游企业公共关系职能
    • 04-01

      饭店企业公共关系职能

    • 04-02

      旅行社企业公共关系职能

  • 第5讲 旅游企业公共关系的工作方式
    • 05-01

      传播媒介举要

    • 05-02

      传播方式的选择与应用

    • 05-03

      旅游企业公共关系工作方式

  • 第6讲 旅游企业公共关系与市场营销
    • 06-01

      公共关系营销理念

    • 06-02

      旅游企业公共关系营销实务

  • 第7讲 旅游企业CIS形象设计与文化营销
    • 07-01

      公共关系与CIS

    • 07-02

      旅游企业的CIS形象战略

  • 第8讲 旅游企业公共关系教育
    • 08-01

      旅游企业公共关系教育的功能

    • 08-02

      公共关系策划教育的内容

    • 08-03

      旅游企业公共关系教育的原则与方法

  • 第9讲 旅游企业公共关系专题策划
    • 09-01

      旅游企业公共关系策划内容与主要类型

    • 09-02

      公共关系策划的创意与思维方法

  • 第10讲 旅游企业公共关系日常工作技能
    • 10-01

      公共关系工作中的礼节礼貌

    • 10-02

      旅游企业公共关系日常工作实务

  • 第11讲 旅游企业公共关系操作技巧
    • 11-01

      开展公共关系活动的技能技巧

    • 11-02

      专题操作训练

教材
  • 主教材
    旅游企业公共关系
    ISBN:

    9787563708789

    主编:

    谢苏

    旅游教育出版社
  • 辅助教材
    旅游企业公共关系新编
    ISBN:

    978-7-313-07167-5

    主编:

    谢苏

    上海交通大学出版社
课程信息
课程类型:

理论课(含实验/实践)

课程属性:

专业基础课/技术基础课

课程学时:

32.0

学校:

武汉职业技术学院

学科门类:

旅游大类

专业大类:

旅游管理类

专业类:

酒店管理

适用专业:

酒店管理 旅游管理 空中乘务 会展策划 休闲旅游

学习人数:

12063

评论数:

1629

教学团队
  • 谢苏

    课程负责人

    教授

  • 韩鹏

    主讲教师

    讲师

  • 王英哲

    主讲教师

    助教

  • 缪小玲

    主讲教师

    讲师

  • 王莉

    主讲教师

    讲师

  • 任婷

    主讲教师

    讲师

  • 杨朝晖

    主讲教师

    副教授

  • 樊丽娟

    主讲教师

    助教

  • 钟毓华

    主讲教师

    讲师