医患沟通的共知共享
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相守待相知的医患关系
王锦帆
教授
南京医科大学
课程介绍
每个人既有患者角色，也有医者角色，医患双方只有比较了解医患角色才能有效地进行沟通。本课程理性分析了当今社会环境下医疗卫生工作面临的诸多问题，全面认识医患关系向好的发展趋势；通过介绍医学及相关人文、社会、心理、法律等知识，科学认知医患沟通，旨在医患之间搭建心灵沟通的桥梁。本课程帮助医患共同认知每人具有的两种社会角色，了解医务工作者的职业辛劳，了解患者的疾苦和就医之难；学习就医和行医中常用的医患沟通技能与技巧；学会在法律下正确处理医患矛盾与纠纷，医患共同建设信任合作关系。
本讲介绍
本讲结合我国社会现实理性分析当今医患关系现状，探析医患矛盾的原因，介绍医患沟通的含义及在构建和谐医患关系和改善医疗服务质量中的重要价值。
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相守待相知的医患关系
人的医患双重角色
医务人员的沟通技能
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医患平等依法维权
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