认识市场调查并确定市场调查目标

市场调查方案的设计

市场调查方案撰写

问卷设计的准备阶段

设计问题类型及询问方式

设计调查问卷

利用调查软件完成调查问卷的设计与编写

选择市场调查方法(面谈法)

选择市场调查方法（电话调查法）

选择市场调查方法（街头拦截法）

二手资料调查

网络调查法

抽样技术

选择培训调查人员

选择市场调查单位

管理控制市场调查

写出组织实施市场调查的报告

确认数据资料

编码、录入数据

调查资料的汇总与分析

经验判断分析

时间序列分析

相关分析与回归分析

预测市场发展趋势的应用

构思市场调研报告的框架

撰写市场调研报告

市场调研结果的沟通

撰写调查大报告