朱美，女，1979年生，黑龙江大庆人，2005年1月毕业于浙江工商大学旅游管理学院，硕士学位，现为湖州职业技术学院人文旅游分院旅游系讲师。近年来，积极开展和参与教学科研、工学结合和社会服务等方面工作，并取得了一定成绩。
一、课程教学
主要从事《旅行社业务与管理》，《旅游学概论》等课程的教学工作。2010年主持完成了校教学改革项目《基于工作过程的<旅行社业务与管理>课程改革研究与实践》，将改革成果运用于教学并取得了良好效果。目前正主持编写全新架构的《旅行社业务与管理》教材，预计将于2013年年底完成并由南京大学出版社出版。
二、科研项目
1.湖州市社科规划课题：湖州城区旅游资源整合开发方案研究（09hzghb004），主持，2009年11月结题
2.湖州市社科规划课题：湖州旅游业发展相对滞后的原因及对策研究—兼与浙江省其余10个城市的比较（12hzghn011），主持，2012年11月结题
3.校级课题：基于全民休闲的湖州旅游项目开发研究（2009-09），主持，2009年12月结题
4.校级课题：基于旅游消费的行为特征的休闲旅游产品提升研究——以湖州为例（2012CY08），主持，2012年12月结题
5.校级课题：基于工作过程的<旅行社业务与管理>教学内容重构（2013-3-14），主持，进行中
参与市厅级、校级课题多项。
三、教学科研论文
1. 旅游者情感满足程度的度量方法，湖州职业技术学院学报，2007.3，1/1
2. 旅游景区服务质量问题探讨—以溪口旅游区为例，知识经济，2008.12，1/1
3. 基于全民休闲的湖州城区旅游产品开发初探，知识经济，2009.12，1/1
4. 城市城区旅游发展对策探析——以浙江省湖州市为例，当代旅游，2010.12，1/1
5. 基于工作过程的《旅行社实务》课程改革研究，北方经贸，2011.12，1/1
6. 湖州旅游业发展相对滞后的原因及其对策研究：兼与浙江省其它城市的比较，湖州师范学院学报，2012.4，1/1
7. 基于旅游者消费特征及偏好的休闲旅游提升—以湖州为例，湖州职业技术学院学报，2012.4，1/1
8. 民间艺术在旅游中的传承—以湖州为例，黄冈职业技术学院学报， 2013.4，1/1
四、地方服务
这几年先后取得了“全国导游资格证书”、“出境领队资格证书”等 ，在湖州新国际旅行社作为总经理助理挂职锻炼半年，给予湖州新青年旅行社以理论和技术指导并且不定期的在湖州几家旅行社进行实践，大大提高了专业技能和教学水平。多次带领学生赴安吉百草原和乌镇等景区进行顶岗实习，师生获得景区领导好评。
五、荣誉、获奖
曾获校“十佳班主任”、“先进就业工作者”等荣誉称号。